Contacto

Contacto editorial, técnico y de moderación.

Si necesitas reportar un dato incorrecto, un problema del foro, una duda sobre privacidad o una consulta comercial, usa este punto de contacto.

Correo principal

admin@patronganador.pro

Atención y Soporte

En Patrón Ganador, mantenemos un canal de comunicación directo para asegurar la precisión técnica de nuestras herramientas. Atiendo personalmente las siguientes clases de solicitudes:

  • • Corrección de resultados, fechas o premios oficiales.
  • • Problemas técnicos con el acceso o registro en el foro.
  • • Reportes de conducta inapropiada o spam en la comunidad.
  • • Consultas sobre el tratamiento de datos personales y privacidad.
  • • Propuestas de colaboración editorial o comercial.

Tiempos de Respuesta

Operamos en horario de Ciudad de México (CST). Aunque monitoreamos el correo constantemente, el tiempo estimado de respuesta para solicitudes generales es de 24 a 48 horas hábiles.

Para urgencias relacionadas con la seguridad de una cuenta o datos sensibles, el plazo de atención se prioriza.

Cómo reportar errores de datos

Si detectas una discrepancia entre nuestros paneles y los resultados oficiales de la Lotería Nacional o Pronósticos, por favor envíanos un mensaje detallando:

  1. 1. Nombre del sorteo (ej. Melate Clásico).
  2. 2. Número de sorteo y fecha.
  3. 3. El dato que consideras incorrecto y, si es posible, una captura o enlace oficial.

Lo que no hacemos

Para evitar confusiones, aclaramos que no somos una casa de apuestas ni un punto de venta oficial. No podemos ayudarte con:

  • • Cobro de premios o validación de billetes físicos.
  • • Compra de boletos o depósitos de dinero.
  • • Reclamaciones legales contra las instituciones de lotería.